Politique de confidentialité
Site Web Applicable à : ecoradinc.com
Date d’entrée en vigueur : 25 juillet 2023
Article 1 – DÉFINITIONS:
- SITE WEB APPLICABLE : Cette politique de confidentialité fera référence et sera applicable au site Web indiqué ci-dessus, qui sera ci-après dénommé « site Web ». Tout site Web répertorié peut également renvoyer à une application mobile correspondante, si celle-ci est actuellement utilisée ou développée ci-après.
- DATE D’ENTRÉE EN VIGUEUR : « Date d’entrée en vigueur » désigne la date d’entrée en vigueur et d’effet de la présente politique de confidentialité.
- PARTIES : Les parties à cette politique de confidentialité sont le contrôleur de données suivant : ECORAD INC (“Contrôleur de données”) et vous, en tant qu’utilisateur de ce site Web. Ci-après, les parties seront dénommées individuellement « Partie » et collectivement « Parties ».
- CONTRÔLEUR DES DONNÉES : Le contrôleur des données est la partie responsable de la collecte des informations décrites ici. Le contrôleur de données doit être désigné soit par le nom du contrôleur de données, soit par « contrôleur de données ».
- OPÉRATEUR : L’Opérateur est l’éditeur, le propriétaire et l’opérateur du Site Web et est la Partie responsable de la collecte des informations décrites ici, ainsi que le Contrôleur de données. L’Opérateur sera désigné soit par le nom de l’Opérateur, soit par « Opérateur ». Si l’Opérateur ou la propriété de l’Opérateur doit être mentionné par des pronoms à la première personne, ce sera par l’utilisation de ce qui suit : nous, nous, notre, nôtre, etc.
- VOUS : Si vous acceptez cette politique de confidentialité et continuez votre utilisation du site Web, vous serez désigné ici comme vous, l’utilisateur, ou si des pronoms à la deuxième personne sont requis et applicables, des pronoms tels que “votre”, “vos”, etc.
- MARCHANDISES : « Marchandises » désigne tous les biens que nous mettons à disposition à la vente sur le site Web.
- DONNÉES PERSONNELLES : « DONNÉES PERSONNELLES » désigne les données et informations personnelles que nous obtenons de vous dans le cadre de votre utilisation du site Web et qui sont capables de vous identifier de quelque manière que ce soit.
Article 2 – INFORMATIONS GENERALES :
Cette politique de confidentialité (ci-après « Politique de confidentialité ») décrit comment nous collectons et utilisons les données personnelles que nous recevons à votre sujet, ainsi que vos droits par rapport à ces données personnelles, lorsque vous visitez notre site Web ou achetez nos produits.
Cette politique de confidentialité ne couvre pas les informations que nous pouvons recevoir à votre sujet via des sources autres que l’utilisation de notre site Web. Le site Web peut être lié à d’autres sites Web ou applications mobiles, mais la présente politique de confidentialité ne s’applique pas et ne s’appliquera à aucun de ces sites Web ou applications liés.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée lorsque vous utilisez notre site Web.
En continuant à utiliser notre site Web, vous reconnaissez que vous avez eu la possibilité d’examiner et de prendre en compte cette politique de confidentialité, et vous reconnaissez que vous l’acceptez. Cela signifie que vous consentez également à l’utilisation de vos informations et à la méthode de divulgation décrite dans la présente politique de confidentialité. Si vous ne comprenez pas la politique de confidentialité ou ne l’acceptez pas, vous acceptez de cesser immédiatement d’utiliser notre site Web.
Article 3 – RESPONSABLE DES CONTACTS ET DE LA PROTECTION DES DONNÉES :
Le responsable du traitement de vos données personnelles est le suivant : ECORAD INC. Le responsable du traitement peut être contacté comme suit :
- [email protected]
21 Rue Henri-Gamache, St-Jean-Port-Joli, QC G0R 3G0
Le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail de l’opérateur ou de la personne ou de l’entité qui gère le site Web sont les suivants :
- L’effet Monstre, 1256 Boulevard René-Lévesque O, Québec, QC G1S 1W2
Le Délégué à la Protection des Données est le suivant : ECORAD INC. Le Délégué à la Protection des Données peut être contacté comme suit :
Article 4 – LOCALISATION :
Le lieu où se déroulent les activités de traitement des données est le suivant :
- Canada
Article 5 – MODIFICATIONS ET REVISIONS :
Nous nous réservons le droit de modifier, réviser ou autrement amender cette politique de confidentialité à tout moment et de quelque manière que ce soit. Si nous le faisons, cependant, nous vous en informerons et obtiendrons votre consentement à la modification du traitement. À moins que nous n’obtenions spécifiquement votre consentement, toute modification de la politique de confidentialité n’aura d’impact que sur les informations collectées à la date de la modification ou après cette date. Il est également de votre responsabilité de vérifier périodiquement cette page pour toute modification, révision ou amendement.
Article 6 – LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS RECEVONS DE VOTRE PART :
En fonction de votre utilisation de notre Site Internet, vous serez soumis à différents types de Données Personnelles collectées et à différentes modalités de collecte :
- Utilisateurs enregistrés : en tant qu’utilisateur du site Web, vous pouvez être invité à vous inscrire afin d’utiliser le site Web ou d’acheter les marchandises disponibles à la vente.
Au cours du processus de votre inscription, nous collecterons certaines des données personnelles suivantes auprès de vous par le biais de votre divulgation volontaire :
- Nom
- Nom de famille
- Adresse
- Ville
- États
- Zip / code postal
- Pays
- Téléphone
Les Données Personnelles peuvent être demandées en relation avec :
- Interaction avec nos représentants de quelque manière que ce soit
- faire des achats
- recevoir des notifications par SMS ou par e-mail concernant le marketing
- recevoir des e-mails généraux de notre part
- commenter notre contenu ou d’autres contenus générés par les utilisateurs sur notre site Web, tels que des blogs, des articles, des photographies ou des vidéos, ou participer à nos forums, babillards électroniques, forums de discussion ou autres fonctionnalités similaires
En vous soumettant au processus d’inscription, vous consentez à ce que nous collections vos données personnelles, y compris les données personnelles décrites dans cette clause, ainsi qu’à stocker, utiliser ou divulguer vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.
- Utilisateurs non enregistrés : si vous êtes un utilisateur passif du site Web et que vous ne vous inscrivez pas pour des achats ou d’autres services, vous pouvez toujours être soumis à certaines collectes de données passives (« Collecte de données passives »). Cette collecte passive de données peut inclure, par le biais de cookies, comme décrit ci-dessous, des informations d’adresse IP, des informations de localisation et certaines données du navigateur, telles que l’historique et/ou les informations de session.
- Tous les utilisateurs : la collecte passive de données qui s’applique aux utilisateurs non enregistrés s’applique également à tous les autres utilisateurs et/ou visiteurs de notre site Web.
- Informations sur les ventes et la facturation : afin d’acheter l’un des produits sur le site Web, il vous sera demandé de fournir certaines informations de crédit, des informations sur l’adresse de facturation et éventuellement des informations spécifiques supplémentaires afin que vous puissiez être correctement facturé pour vos achats. Ces informations de paiement et de facturation peuvent être conservées pendant la durée suivante : 1 jour. Si tel est le cas, elles seront utilisées exclusivement pour vous aider à effectuer de futurs achats avec nous.
- Marketing par e-mail : il peut vous être demandé de fournir certaines données personnelles, telles que votre nom et votre adresse e-mail, dans le but de recevoir des communications marketing par e-mail. Ces informations ne seront obtenues que par le biais de votre divulgation volontaire et il vous sera demandé de vous inscrire positivement aux communications marketing par e-mail.
- Interaction avec le contenu : notre site Web peut vous permettre de commenter le contenu que nous fournissons ou le contenu fourni par d’autres utilisateurs, tels que les blogs, le multimédia ou les messages de forum. Si tel est le cas, nous pouvons collecter certaines données personnelles auprès de vous à ce moment-là, telles que, mais sans s’y limiter, votre nom d’utilisateur ou votre adresse e-mail.
- Autres informations : Outre la collecte des Données personnelles comme déjà décrit dans les présentes, nous pouvons également collecter les Données personnelles suivantes :
- Profession
Article 7 – LES DONNEES PERSONNELLES QUE NOUS RECEVONS AUTOMATIQUEMENT :
Cookies : nous pouvons collecter des informations auprès de vous via des systèmes de suivi automatique (telles que des informations sur vos préférences de navigation) ainsi que via des informations que vous nous fournissez volontairement (telles que des informations que vous fournissez lors d’un processus d’inscription ou à d’autres moments lors de l’utilisation du site Web, comme décrit ci-dessus).
Par exemple, nous utilisons des cookies pour rendre votre expérience de navigation plus facile et plus intuitive : les cookies sont de petites chaînes de texte utilisées pour stocker certaines informations qui peuvent concerner l’utilisateur, ses préférences ou l’appareil qu’il utilise pour accéder à Internet (tel qu’un ordinateur, une tablette ou un téléphone portable). Les cookies servent principalement à adapter le fonctionnement du site à vos attentes, à offrir une expérience de navigation plus personnalisée et à mémoriser les choix que vous avez effectués précédemment.
Un cookie consiste en un ensemble réduit de données transférées à votre navigateur à partir d’un serveur Web et il ne peut être lu que par le serveur qui a effectué le transfert. Ce n’est pas un code exécutable et ne transmet pas de virus.
Les cookies n’enregistrent ni ne stockent aucune donnée personnelle. Si vous le souhaitez, vous pouvez empêcher l’utilisation de cookies, mais vous ne pourrez peut-être pas utiliser notre site Web comme nous le souhaitons. Pour continuer sans modifier les options relatives aux cookies, il vous suffit de continuer à utiliser notre site Web.
Cookies techniques : Les cookies techniques, parfois aussi appelés cookies HTML, sont utilisés pour la navigation et pour faciliter votre accès et votre utilisation du site. Ils sont nécessaires pour la transmission des communications sur le réseau ou pour fournir les services que vous demandez. L’utilisation de cookies techniques permet une utilisation sûre et efficace du site.
Vous pouvez gérer ou demander la désactivation ou l’annulation générale des cookies via votre navigateur. Si vous le faites, sachez que cette action peut ralentir ou empêcher l’accès à certaines parties du site.
Les cookies peuvent également être retransmis par un fournisseur d’analyses ou de statistiques pour collecter des informations agrégées sur le nombre d’utilisateurs et la façon dont ils visitent le site Web. Ceux-ci sont également considérés comme des cookies techniques lorsqu’ils fonctionnent comme décrit.
Les cookies de session temporaires sont supprimés automatiquement à la fin de la session de navigation – ils sont principalement utilisés pour vous identifier et vous éviter de vous connecter à chaque fois – tandis que les cookies permanents restent actifs plus longtemps qu’une seule session particulière.
Assistance dans la configuration de votre navigateur : Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur sur votre appareil. Cependant, la suppression des cookies de votre navigateur peut supprimer les préférences que vous avez définies pour ce site Web.
Pour plus d’informations et d’assistance, vous pouvez également consulter la page d’aide spécifique du navigateur Web que vous utilisez :
- Microsoft Edge : https://www.microsoft.com/en-us/edge/learning-center/how-to-manage-and-clear-your-cache-and-cookies
- Firefox: https://support.mozilla.org/en-us/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
- Safari: http://www.apple.com/legal/privacy/
- Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
- Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
Données de journal : comme tous les sites Web et applications mobiles, ce site Web utilise également des fichiers journaux qui stockent des informations automatiques collectées lors des visites des utilisateurs. Les différents types de données de journal peuvent être les suivants :
- adresse de protocole Internet (IP) ;
- le type de navigateur et les paramètres de l’appareil utilisés pour se connecter au Site ;
- nom du fournisseur d’accès Internet (FAI) ;
- date et heure de la visite ;
- page Web d’origine de l’utilisateur (référence) et sortie ;
- éventuellement le nombre de clics.
Les informations susmentionnées sont traitées sous une forme automatisée et collectées de manière exclusivement agrégée afin de vérifier le bon fonctionnement du site, et pour des raisons de sécurité. Ces informations seront traitées conformément aux intérêts légitimes du responsable du traitement.
Pour des raisons de sécurité (filtres anti-spam, pare-feu, détection de virus), les données enregistrées automatiquement peuvent également éventuellement inclure des données personnelles telles que l’adresse IP, qui pourraient être utilisées, conformément aux lois applicables, afin de bloquer les tentatives d’endommagement du site Web ou de dommages aux autres utilisateurs, ou en cas d’activités nuisibles ou criminelles. Ces données ne sont jamais utilisées pour l’identification ou le profilage de l’utilisateur, mais uniquement pour la protection du site Web et de nos utilisateurs. Ces informations seront traitées conformément aux intérêts légitimes du responsable du traitement.
Article 8 – TIERS :
Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers (“Fournisseurs de services tiers”), de temps à autre ou en permanence, pour nous aider avec notre site Web et pour vous aider à vous servir.
Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour faciliter le stockage des informations (comme le stockage dans le cloud).
Nous pouvons fournir certaines de vos données personnelles à des fournisseurs de services tiers afin de nous aider à suivre les données d’utilisation, telles que les sites Web de référence, les dates et heures des demandes de page, etc. Nous utilisons ces informations pour comprendre les modèles d’utilisation et pour améliorer le site Web.
Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour héberger le site Web. Dans ce cas, le Prestataire de Services Tiers aura accès à vos Données Personnelles.
Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour exécuter les commandes en relation avec le site Web.
Certains de nos fournisseurs de services tiers peuvent être situés en dehors des États-Unis et ne pas être soumis aux lois américaines sur la confidentialité. Les pays ou régions dans lesquels nos fournisseurs de services tiers peuvent être situés incluent :
- Canada
Nous ne partageons vos données personnelles avec un fournisseur de services tiers que si ce fournisseur accepte nos normes de confidentialité telles qu’énoncées dans la présente politique de confidentialité.
Vos données personnelles ne seront pas vendues ou autrement transférées à d’autres tiers sans votre approbation.
Nonobstant les autres dispositions de la présente politique de confidentialité, nous pouvons fournir vos données personnelles à un tiers ou à des tiers afin de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nous, de nos clients ou de tiers, ou autrement requis par la loi.
Nous ne partagerons pas sciemment vos données personnelles avec des tiers autrement que conformément à la présente politique de confidentialité.
Si vos données personnelles peuvent être fournies à un tiers d’une manière autre que celle expliquée dans la présente politique de confidentialité, vous en serez informé. Vous aurez également la possibilité de demander que nous ne partagions pas ces informations.
De manière générale, vous pouvez nous demander de ne pas partager vos Données Personnelles avec des tiers. Veuillez nous contacter par e-mail, si c’est le cas. Veuillez noter que vous risquez de perdre l’accès à certains services pour lesquels nous comptons sur des fournisseurs tiers.
Article 9 – PLUGINS DE RÉSEAUX SOCIAUX :
Ce Site intègre des plugins et/ou des boutons pour les réseaux sociaux, afin de permettre un partage aisé de contenus sur vos réseaux sociaux favoris. Ces plugins sont programmés pour ne pas installer de cookies lors de l’accès à la page, afin de protéger la vie privée des utilisateurs. Des cookies peuvent toutefois être installés si vous utilisez volontairement le plugin. Veuillez noter que si vous naviguez en étant connecté au réseau social, vous avez déjà consenti à l’utilisation de cookies transmis via ce site Web au moment de votre inscription sur le réseau social concerné.
La collecte et l’utilisation des informations obtenues au moyen du plugin sont régies par les politiques de confidentialité respectives des réseaux sociaux, qui peuvent être trouvées ci-dessous :
Article 10 – COMMENT SONT CONSERVÉES LES DONNÉES PERSONNELLES :
Nous utilisons des systèmes physiques et numériques sécurisés pour stocker vos données personnelles le cas échéant. Nous veillons à ce que vos données personnelles soient protégées contre tout accès, divulgation ou destruction non autorisés.
Veuillez toutefois noter qu’aucun système impliquant la transmission d’informations via Internet ou le stockage électronique de données n’est totalement sécurisé. Cependant, nous prenons très au sérieux la protection et le stockage de vos données personnelles. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles.
Les données personnelles sont stockées tout au long de votre relation avec nous. Nous supprimons vos données personnelles sur demande d’annulation de votre compte ou toute autre demande générale de suppression de données.
En cas de violation de vos données personnelles, vous serez averti dans un délai raisonnable, mais en aucun cas au-delà de deux semaines, et nous respecterons toutes les lois applicables concernant une telle violation.
Article 11 – FINALITES DU TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES :
Nous utilisons principalement vos données personnelles pour nous aider à vous offrir une meilleure expérience sur notre site Web et pour vous fournir les services et/ou les informations que vous avez pu demander, comme l’utilisation de notre site Web.
Les informations qui ne vous identifient pas personnellement, mais qui peuvent nous aider à nous fournir un aperçu général de notre clientèle, seront utilisées pour des études de marché ou des efforts de marketing. Ces informations peuvent inclure, mais sans s’y limiter, les centres d’intérêt basés sur vos cookies.
Les données personnelles qui peuvent être considérées comme identifiantes peuvent être utilisées pour ce qui suit :
- Améliorer votre expérience utilisateur personnelle
- Communiquer avec vous au sujet de votre compte d’utilisateur chez nous
- Marketing et publicité pour vous, y compris par e-mail
- Remplir vos achats
- Vous fournir un service client
- Vous informer des mises à jour du site Web ou des éléments connexes
Article 12 – DIVULGATION DES DONNEES PERSONNELLES :
Bien que notre politique soit de maintenir la confidentialité de vos données personnelles comme décrit dans les présentes, nous pouvons divulguer vos données personnelles si nous pensons qu’il est raisonnable de le faire dans certains cas, à notre seule et exclusive discrétion. De tels cas peuvent inclure, mais ne sont pas limités à :
- Pour satisfaire à toute loi ou réglementation locale, étatique ou fédérale
- Pour répondre aux demandes, telles que la découverte, les procédures pénales, civiles ou administratives, les citations à comparaître, les ordonnances des tribunaux ou les brefs des forces de l’ordre ou d’autres organismes gouvernementaux ou juridiques
- Pour intenter une action en justice contre un utilisateur qui a enfreint la loi ou violé les conditions d’utilisation de notre site Web
- Comme cela peut être nécessaire pour le fonctionnement de notre site Web
- Pour coopérer de manière générale à toute enquête légale sur nos utilisateurs
- Si nous soupçonnons une activité frauduleuse sur notre site Web ou si nous avons remarqué une activité susceptible de violer nos conditions ou d’autres règles applicables
Article 13 – INFORMATIONS PUBLIQUES :
Nous pouvons autoriser les utilisateurs à publier publiquement leur propre contenu ou information sur notre site Web. Ce contenu ou ces informations peuvent inclure, mais sans s’y limiter, des photographies, des mises à jour de statut, des blogs, des articles ou d’autres extraits personnels. Veuillez noter que toute information ou contenu que vous pourriez publier doit être considéré comme entièrement public et que nous ne prétendons pas maintenir la confidentialité de ces informations publiques.
Article 14 – DÉSACTIVATION DES TRANSMISSIONS DE NOTRE PART :
De temps à autre, nous pouvons vous envoyer des communications d’information ou de marketing liées à notre site Web, telles que des annonces ou d’autres informations. Si vous souhaitez vous désabonner de ces communications, vous pouvez contacter l’e-mail suivant : [email protected].Vous pouvez également cliquer sur le lien de désinscription qui sera fourni au bas de toutes ces communications.
Veuillez noter que même si vous pouvez vous désinscrire de ces communications, vous pouvez toujours recevoir des informations de notre part qui concernent spécifiquement votre utilisation de notre site Web ou votre compte chez nous.
En nous fournissant des données personnelles ou en utilisant notre site Web de quelque manière que ce soit, vous avez créé une relation commerciale avec nous. En tant que tel, vous acceptez que tout e-mail envoyé par nous ou par des tiers affiliés, même les e-mails non sollicités, ne soit spécifiquement pas considéré comme SPAM, tel que ce terme est légalement défini.
Article 15 – MODIFICATION, SUPPRESSION ET ACCÈS À VOS INFORMATIONS :
Si vous souhaitez modifier ou supprimer toute information que nous pourrions avoir sur vous, ou si vous souhaitez simplement accéder à toute information que nous avons sur vous, vous pouvez le faire à partir de la page des paramètres de votre compte.
Article 16 – ACCEPTATION DES RISQUES :
En continuant sur notre site Web de quelque manière que ce soit, en utilisant le produit, vous manifestez votre atout continu pour cette politique de confidentialité. Vous reconnaissez, convenez et acceptez en outre qu’aucune transmission d’informations ou de données via Internet n’est toujours entièrement sécurisée, quelles que soient les mesures prises. Vous reconnaissez, convenez et acceptez que nous ne garantissons pas la sécurité des informations que vous nous fournissez, et que vous transmettez ces informations à vos risques et périls.
Article 17 – VOS DROITS :
Vous disposez de nombreux droits relatifs à vos Données Personnelles. Concrètement, vos droits sont les suivants :
- le droit d’être informé du traitement de vos Données Personnelles
- le droit d’avoir accès à vos Données Personnelles
- le droit de mettre à jour et/ou de corriger vos Données Personnelles
- le droit à la portabilité de vos Données Personnelles
- le droit de vous opposer ou de limiter le traitement de vos Données Personnelles
- le droit de nous demander d’arrêter le traitement et de supprimer vos Données Personnelles
- le droit de bloquer tout traitement de Données Personnelles en violation de toute loi applicable
- le droit de déposer une plainte auprès de la Federal Trade Commission (FTC) aux États-Unis ou de l’autorité de protection des données applicable dans une autre juridiction
Ces droits peuvent tous être exercés en nous contactant aux coordonnées pertinentes répertoriées dans la présente politique de confidentialité.
Article 18 – COORDONNÉES :
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous recueillons des informations auprès de vous, ou si vous souhaitez déposer une plainte concernant tout ce qui concerne cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : [email protected].
